«ساختن محیطهای کاری سازگار با درونگراها» نوشته جنیفر بی. کانوایلر، بررسی میکند چرا بسیاری از سازمانها ناخواسته رفتارهای سریع، پرحرف و اجتماعی را با شایستگی، رهبری و مشارکت اشتباه میگیرند. نتیجه این سوگیری میتواند در استخدام، جلسه، ارزیابی عملکرد، طراحی دفتر و فرصتهای رشد دیده شود.
کتاب بهجای توصیه ساده «بیشتر حرف بزنید»، مسئولیت را میان فرد و محیط تقسیم میکند. نویسنده پیشنهاد میدهد پرسشهای مصاحبه از جذابیت اجتماعی جدا شوند، دستور جلسه پیشاپیش ارسال شود، مشارکت نوشتاری و زمان فکرکردن فراهم آید، فضاهای تمرکز در کنار همکاری وجود داشته باشند و مدیران سکوت را خودکار با بیانگیزگی یکی ندانند.



